Formation diplômante BTS MUC
Accessible après le baccalauréat, le BTS Management des Unités Commerciales forme de futurs gestionnaires de services ou de points de vente, capables de s’organiser, animer et manager.
Il doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale. Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes, le fidéliser. Chargé des relations avec les fournisse0urs, il veille à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché. Il assure l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale qu’il anime.
Formation en alternance (2 ans, 1100 heures)

Connaissances et Compétences Professionnelles
Développement de l'Unité Commerciale 200 heures
Management des Unités Commerciales 160 heures
Gestion de la Relation Commerciale 190 heures
Communication 40 heures
Informatique Commerciale 100 heures
Connaissances générales
Culture et Expression Française 115 heures
Langues vivantes : Anglais et 2ème langue 115 heures
Economie générale et d’entreprise - Droit 200 heures
NOS PLUS 30 H
| REGLEMENT DE L'EXAMEN BTS Assistant de Gestion PME/PMI (Pour mémoire) |
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|---|---|---|---|
| Intitulé | Mode | Durée | Coeff |
| Epreuves obligatoires : | |||
| 1 Français | Ecrit | 4h00 | 3 |
| 2 Langue vivante étrangère | Ecrit/Oral | 2h00 & 20min | 1.5 |
| 3 Economie – Droit | Ecrit | 20min | 3 |
| 4 Gestion Administrative Comptable et Commerciale | Ecrit | 4h00 | 5 |
| 5 Applications bureautiques et informatiques | Pratique | 40min | 3 |
| 6 Conduite et Présentation d'activités professionnelles | Oral | 40min | 3 |
| Epreuve facultative | |||
| 7 Langue vivante II | Oral | 20min | |
| MATIERES | 1ère Année | 2ème année |
|---|---|---|
| Culture et Expression Française | 3 | 3 |
| LV1 – LV2 | 4 | 4 |
| Economie générale | 6 | 6 |
| Economie d'entreprise | ||
| Droit | ||
| Méthodes d'administration et de gestion des PME-PMI | 12 | 12 |
| Travaux de synthèse et action professionnelle | 6 | 6 |
| Suivi pédagogique et aide à la vie professionnelle | 1 | 1 |
| TOTAL | 32 | 32 |
| NOS PLUS | X | X |
| Conférences, Forums | X | X |
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Libre service Informatique, Internet | X | X |