Formation diplômante BTS BANQUE OPTION PARTICULIER
Accessible après le baccalauréat, Le titulaire du BTS Banque, option marché des particuliers sera à ce titre en charge de toutes les opérations nécessaires au bon fonctionnement des comptes clients, comme la distribution des produits et des services attachés aux comptes, la promotion et l’utilisation des technologies de transmission des informations, la distribution de produits d’épargne bancaires et non bancaires et de gestion collective, la promotion des crédits à la consommation, des crédits immobiliers et des produits d’assurance et le montage des dossiers ainsi que le suivi et la gestion des risques clients.
BTS BANQUE OPTION PARTICULIER
Formation en alternance et en initial
PROGRAMME
Connaissances Générales
Culture et Expression Française
Exposés oraux – Analyse et résumé d’un texte – Comparaison de textes convergents ou opposés – Etude logique d’une argumentation, constitution et analyse d’une documentation – Composition d’un essai à partir de textes ou de documents – Rédaction d’une lettre, d’un rapport, d’un compte-rendu, etc.
Tout ceci nécessite une connaissance suffisante de la langue : vocabulaire et grammaire.
Anglais et 2ème langue
Compréhension de la langue étrangère – Production écrite en langue étrangère – Compréhension et production de la langue orale.
L’enseignement de la langue s’appuie sur des documents de toute nature, représentatifs de la civilisation et de la vie quotidienne du pays étranger, mais également en relation avec la spécialité professionnelle choisie.
Économie générale :
Approche méthodologique. Les fondements de la connaissance économique. Les fonctions économiques. Le financement de l’économie. La régulation. Les relations économiques internationales. L’économie mondiale.
Économie d’entreprise
Approche méthodologique. L’entreprise, des approches complémentaires. L’entreprise, centre de décision. L’entreprise et la gestion des activités. L’entreprise et sa démarche stratégique. L’entreprise, la société, l’éthique.
Économie monétaire et bancaire
Le marché monétaire. Le marché financier. Le marché du crédit. Le marché des changes et les fonctions économiques. Le financement des retraites. Les institutions monétaires européennes. La monnaie unique européenne. Les institutions financières et économiques internationales.
Droit général
Le cadre juridique de l'activité économique. La notion d'ordre public économique et social. Les rôles respectifs des pouvoirs publics économiques. Les pouvoirs privés économiques. L'organisation judiciaire. Les sources du droit. La personnalité juridique et ses éléments. Les obligations, le contrat. Les différentes formes de sociétés. Les régimes matrimoniaux, les donations et les successions. Le droit des affaires.
Connaissances et compétence professionnelles
Droit bancaire
Les différents statuts des établissements du secteur bancaire. Les organes de contrôle. Les contraintes de gestion. La loi bancaire et autres dispositions. Les obligations professionnelles. Le droit appliqué aux opérations et aux services bancaires.
Gestion de la clientèle et communication professionnelle
Recherche, étude et veille documentaires. Le marché et ses composantes. La demande, l'offre. L'étude du marché, le positionnement. La zone de chalandise. L'environnement du point de vente. Les structures commerciales de l'entreprise. Les critères de segmentation. L'équipe commerciale. Les tableaux de bord et les critères d'évaluation de la rentabilité. Le portefeuille. Le plan d'action commerciale. La démarche qualité. Les règles de la communication écrite et orale. Les techniques de négociation et de vente. Le diagnostic.
Économie monétaire et bancaire
Le marché monétaire. Le marché financier. Le marché du crédit. Le marché des changes et les fonctions économiques. Le financement des retraites. Les institutions monétaires européennes. La monnaie unique européenne. Les institutions financières et économiques internationales.
Techniques bancaires : Option Marché des particuliers
Les caractéristiques économiques du marché des particuliers. Les différents besoins du client. Les différentes sources de revenus des particuliers. La fiscalité des particuliers. Les comptes des clients particuliers. La réglementation bancaire en matière de comptes clients. Les moyens de paiement. Les principales dispositions du droit cambiaire. Le principe de calcul des dates de valeur. Les procurations, la réglementation relative aux incidents de fonctionnement du compte. Éléments de mathématiques financières (agios, taux d'intérêt…). Les produits d'épargne. Les marchés financiers et les produits de marchés. La vente de crédits aux particuliers. Les produits d'assurance. La gestion du risque.
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Nos Plus
Pratiques des nouvelles technologies en réseau pour la vie courante et professionnelle.
Informatique - Internet - Intranet - Extranet - Forums, etc.
Appropriation et Assimilation de cette nouvelle culture du 21ème siècle pour l'utiliser couramment dans l'ensemble des apprentissages généraux personnels et professionnels (Information - Formation - Soutien - Eveil, etc...) et pour la mettre au service des entreprises
Le contrat de professionnalisation / Formation initiale
- Le contrat de professionnalisation est un contrat de travail, il s’adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus, aux demandeurs d’emploi âgés de 26 ans et plus et aux bénéficiaires de certaines allocations ou contrats. Son objectif est de leur permettre d’acquérir une qualification professionnelle et de favoriser votre insertion ou réinsertion professionnelle. Les bénéficiaires âgés de 16 à 25 ans révolus sont rémunérés en pourcentage du Smic selon leur âge et leur niveau de formation. Le planning hebdomadaire comprend 2 jours de cours théoriques soit au total 16h et de 19h en entreprise.
- La formation en initial compte également des cours théoriques et des périodes de stages étalées sur les 2 ans
MODALITES D'EXAMEN
